Política de despacho

Política de despacho


En Empresas Pareti, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia de compra en línea conveniente y eficiente. Como parte de nuestros servicios, ofrecemos despachos a todo Chile, asegurando que sus productos lleguen de manera segura y oportuna a su destino final. A continuación, presentamos nuestra política de despacho con entrega en 10 días hábiles:

  1. Tiempo de Entrega: a. Los despachos se realizarán en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la confirmación del pago. b. Los días hábiles se consideran de lunes a viernes, excluyendo feriados nacionales. c. Para eventos tales como cyber day o black friday, las entregas puedes tardar hasta 15 días hábiles en ser entregadas.
  2. Costo de Despacho: a. Todos los despachos a cualquier ubicación dentro de Chile tendrán un costo fijo. b. El monto del costo de despacho se especificará durante el proceso de compra y se sumará al total de la orden por el cual el cliente se hace cargo de pagar este envío.
  3. Proceso de Despacho: a. Una vez que se haya confirmado el pago, nuestro equipo de despacho procederá a preparar y enviar los productos. b. Utilizaremos servicios de transporte confiables para garantizar la entrega segura de los productos.
  4. Seguimiento de Envío: a. Proporcionaremos un número de seguimiento o enlace de seguimiento a cada cliente, para que puedan rastrear el progreso de su envío. b. Esto permitirá a los clientes tener una visibilidad clara del estado de entrega de sus productos, esto se enviará cuando la carga esté lista para ser despachada, durante esa espera, el cliente recibirá la orden interna de preparación por el cual puede consultar con nosotros al +56 32 279 04 09.
  5. Dirección de Entrega: a. Los clientes serán responsables de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa durante el proceso de compra. b. Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, Empresas Pareti y Starken no se hará responsable de los retrasos o problemas en la entrega.
  6. Cambios en la Política de Despacho: a. Empresas Pareti se reserva el derecho de realizar cambios en nuestra política de despacho en cualquier momento, sin previo aviso. b. Cualquier cambio en la política se aplicará a las órdenes realizadas después de la actualización de la misma.

En Empresas Pareti, nos comprometemos a cumplir con esta política de despacho para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la entrega oportuna de sus productos. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.

Agradecemos tu confianza y esperamos brindarte una excelente experiencia de compra en nuestro sitio web.

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